Apimo à l'étranger, un défi ?

Interview auprès de Quentin

Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je m’appelle Quentin PARMELAND et je suis l’actuel Country Manager d’Apiwork België.
Issue d’une famille impliquée dans l’immobilier c’est tout naturellement que j’ai également emprunté cette voie très jeune, d’abord en tant que commercial puis en tant que manager d’agence.

J’ai par la suite rejoint la société Apiwork en début d’année 2018 en tant que responsable du service client. En fin d’année 2019 mon envie d’un nouveau challenge m’a permis de déménager en Belgique pour participer à la création de la société ici.

Quels sont les enjeux du marché en Belgique ?

La Belgique est divisée en 3 régions. La principale caractéristique à prendre en compte ici est la différence entre Wallonie et Flandre, cette séparation n’est pas uniquement linguistique elle est également économique et culturelle. Les portails immobilier utilisés, les moyens de communication et les attentes des agents au niveau d’un logiciel diffèrent grandement selon l’une ou l’autre.

La région de Bruxelles est elle très internationale et résolument moderne, elle nécessite donc des médias et technologies en adéquation avec cela.

Comment distinguer Apimo sur le marché du logiciel immobilier en Belgique ?

Le marché Belge compte de nombreux logiciels dédiés à l’immobilier, néanmoins un leader se détache clairement pour chaque région. Plusieurs logiciels ne sont également pas mis à jour assez régulièrement et peinent à suivre l’évolution du marché et des demandes technologiques toujours plus poussées. C’est d’ailleurs un des points qui permet à Apimo de séduire des agences ici, le logiciel est constamment mis à jour avec les dernières fonctionnalités techniques, ainsi qu’avec des partenariats permettant de simplifier le quotidien de l’agent immobilier.

La place centrale de la Belgique au sein de l'Europe à fait de l'adaptation automatique de la langue en fonction de l'utilisateur, une caractéristique primordiale de notre logiciel. Sa facilité d'utilisation, son extranet acquéreur et propriétaire responsive ainsi qu’un système de matching poussé permettent également à Apimo de se démarquer des autres logiciels sur le marché.

A quoi ressemblent vos missions au quotidien ?

Mon travail quotidien s’articule autour de plusieurs axes principaux...

• La gestion administrative de la société

• La mise en place des formations sur le logiciel au bénéfice de nos clients issus de la zone Benelux

• La maintenance technique du logiciel et de nos flux de données vers les différents portails et partenaires

• Le recrutement, le management et la formation de notre équipe commerciale en collaboration avec le CEO d'Apiwork België Mr GOHM

Mon background technique au sein du service client de la société et mon expérience dans l’immobilier me permettent également d’avoir un rôle de conseil pour nos clients que nous essayons d’accompagner de la meilleure façon possible.

Qui ont été vos premiers clients ?

Nous avions déjà développé le logiciel pour le marché Belge pour certains groupes d’agences que nous équipions à l’international comme Swixim et Barnes, ces agences ont donc été nos premiers clients sur le sol Belge.

Une fois la société finalisée et les bureaux installés nous avons pu commencer à récupérer nos premiers clients comme Pearl Immo, Le Lion ou encore City Global.

Nos clients témoignent et partagent leur expérience avec l'équipe Apimo.

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