Apimo France : Aspect Technique
Interview auprès de Timothée
Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je m'appelle Timothée Pinon, grand passionné d'informatique depuis toujours, j'ai suivi une formation d'ingénieure en traitement de l'information. Mon aventure chez Apiwork a commencé dès 2015 en tant que développeur WEB puis chef de projet junior et j'occupe maintenant le poste de directeur technique de Apiwork France.
Curieux par nature je cherche toujours de nouveaux défis et chez Apiwork ce n'est pas ce qui manque, le besoin d'innovation étant omniprésent.
À quoi ressemblent vos missions au quotidien ?
Au quotidien je développe le savoir-faire technique de l'entreprise en modernisant l'existant et en développant chaque jour de nouveaux outils. Mon objectif étant de faire de Apiwork une entreprise compétitive à la pointe de la technologie répondant parfaitement au besoin de nos clients.
Mon temps est divisé en quatre, 30 % sur la conception, 30 % sur le développement, 30 % sur le management et au moins 10 % de pause café.
Mes missions sont diverses et variées, entre le logiciel Apimo, l'application mobile, notre solution Realtix pour la création des sites internet et la multitude d'outils que nous proposons je ne m'ennuie pas.
Comment parvenez-vous à optimiser vos solutions web ?
Apiwork propose une suite de logiciel full web qui répondent à des besoins techniques complexes du domaine de l'immobilier. Nous avons pour objectif de proposer des solutions à la fois simple, intuitives et efficace, pour ce faire nous exploitons de façon optimale les dernières technologies web.
Avec le temps nous avons acquis une grande expérience du web en général et nous mettons constamment à profit ces connaissances pour améliorer nos outils.
Nous ne pouvons pas citer ici tous les aspects du web, car c'est très vaste comme domaine, mais nous pouvons en citer quelques-uns. Que ce soit pour nos logiciels métiers pour nos sites internet client nous intégrons les notions suivantes :
• Responsive design pour s'adapter à n'importe quelle taille d'écran.
• Compatibilité pour fonctionner sur tous les navigateurs même les anciens.
• Structure intuitive et épurée pour la simplifier l'utilisation et la vitesse de chargement.
• Règles de sécurité renforcées, certification SSL (https), cryptage des données, protection contre les attaque extérieure (DDOS).
• Optimisation et compression des ressources web tels que les images et les vidéos pour améliorer la vitesse de chargement et l'utilisation des données réseau.
• Utilisation des normes web, nous consultons régulièrement les mises à jour des documentations des grands acteurs du web tel que Google ou Facebook pour améliorer nos outils.
• Référencement naturel, nous suivons l'évolution des robots d'indexation les plus connus pour comprendre le fonctionnement profond et ainsi améliorer efficacement le référencement de nos sites et faire en sorte d'apparaître dans les premiers résultats naturellement.
Nos performances en web font l'objet d'un audit constant pour rester compétitif dans un domaine en constante évolution.
Quel est le plus gros projet jamais réalisé pour Apimo ?
Sans conteste notre solution de création de site internet, Realtix, un projet ayant nécessité pas moins de trois ans de développement et qui continue à être amélioré régulièrement. À la pointe de la technologie Realtix bénéficie de tout notre savoir faire en web depuis maintenant 12 ans que nous accumulons des connaissances. Toutes ces connaissances réunies en une seule solution permettant la création de site internet agence toujours plus fidèles aux attentes de nos clients.
J'ai personnellement conceptualisé et développé la partie technique du projet en collaboration avec Michel Simonny pour la partie création et design et Nicolas Guillaud pour la partie commercialisation. Les différentes phases de conceptualisation et de développement représentes des centaines detableaux, de feuilles, de schémas, de tests avec des échecs et des succès. Ce sont des milliers d'heures de travail pour finalement aboutir à la solution actuelle.
Je suis relativement satisfait du résultat, ce fut une expérience incroyable et quelle fierté de finalement voir son projet utilisé et apprécié.
Que diriez-vous à un potentiel client douteux de l’efficacité du support ?
De mon point de vue en étant le plus impartial possible, le support Apimo est probablement l'un des meilleurs. Il ne s'agit pas d'un support délocalisé emplis de répondeur humain automatique lisant simplement un texte.
Non ici nous sommes en présence d'un support exclusivement composé de techniciens expérimentés qui maîtrisent parfaitement le logiciel et qui sont capables d'apporter des solutions et des réponses adaptées aux besoins spécifiques de chacun de nos clients.
Nous apportons un suivi personnalisé et nous prenons le temps pour répondre en essayant d'être le plus efficace possible, nous ne pouvons pas toujours contenter tout le monde surtout lors de période de grande influence, mais nous sommes toujours joignables quelques soient le support de communication que vous préférez, téléphone, email, ticket.
Apimo France : Aspect Commercial
Interview auprès de Morgane
Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je m'appelle Morgane RAIOLA je suis consultante pour le logiciel Apimo depuis 2016. J'ai démarré comme commerciale sédentaire effectuant du phoning sur toute la France. Puis, 2 ans plus tard, je me suis ensuite concentrée sur le secteur de la Corse et des Alpes Maritimes, là où je vais à la rencontre des agents immobiliers.
À quoi ressemblent vos missions au quotidien ?
Au quotidien, mes missions consistent à me rendre dans les agences afin de conseiller les agents immobilier et leur apporter des solutions digitales innovantes et performantes. Aussi le traitement des demandes entrantes, le conseil, le suivi jusqu'à la mise en place de nos outils.
Ma mission principale est la recherche de nouvelles collaborations avec les agences immobilières. Ma semaine est partagée entre la prospection téléphonique, la prospection terrain, le traitement des demandes entrantes, les démonstrations du logiciel, et le suivi client.
Il est important pour moi d'entretenir une relation de confiance basée sur l'écoute et l'accompagnement. J'ajouterais que la patience est essentielle, afin de cerner le bon moment pour mettre à profit mon expérience dans le but de conseiller les agences immobilières à optimiser leurs stratégies digitales.
Apimo est le logiciel référent sur les Alpes maritimes, il satisfait aujourd'hui plus de 700 agences.
Quels sont les enjeux du marché immobilier en France ?
Le marché immobilier est une économie primordiale en France qui regroupe énormément de corps de métiers. De la recherche foncière, des architectes, promoteurs, aux notaires ainsi qu'à tous les métiers du bâtiment. C'est une réelle économie d'échelle.
Aujourd'hui l'enjeux reste principalement de s'adapter à la situation sanitaire actuelle. Les agences immobilières se tournent de plus en plus vers des stratégies digitales, notamment avec les médias, la signature électronique, les visites virtuelles.
En logiciel leader sur le marché, nous nous efforçons quotidiennement d'être en mesure de fournir toutes ces innovations à nos clients.
Comment Apimo se démarque sur son marché ?
L'ADN du logiciel Apimo est la simplicité d'utilisation et cela depuis son tout premier jour. Depuis plusieurs années il évolue dans l'air du temps, proposant toujours des outils innovants permettant de booster l'activité des agents immobiliers, facilitant la collaboration, la saisie, l'organisation, la communication.
C'est aussi l'un des seuls logiciels traduits par des interprètes dans plus de 30 langues, ce qui le rend compatible à l'international.
Apimo propose un croisement parfait et intelligent entre les biens et les demandes acquéreurs, une compatibilité avec tous les supports publicitaires en France et à l'internationale.
Sans oublier notre service dédié à la formation qui est un atout permettant à nos clients une bonne prise en main du logiciel ainsi que toutes ses possibilités. Trois niveaux de formations sont proposés chaques semaines et gratuitement.
Nous avons aussi récemment intégré le cadastre et le PLU sur chaques fiches produits, ce qui fait réellement la différence lors des démonstrations du logiciel.
Quel a été l'acquisition client la plus importante ?
Chaque acquisition client me donne grande satisfaction car j'ai le sentiment d'avoir contribué au bon fonctionnement de leur société. De belles références comme les agences Zingraf, John Taylor ou encore Daniel Féau sur Paris nous ont fait confiance car nous avons su fournir un outil de qualité.
Aussi nous avons récemment migré sur Apimo toutes les agences Arthurimmo ce qui demande un beau savoir faire technique et donc un challenge dont Apimo fut largement à la hauteur !
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