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Apimo en Tunisie

Safa Zormati, Responsable Commerciale d'Apiwork Tunisie, nous expose ses motivations, son défi au quotidien à travailler seule et sa vision du marché immobilier local.

Nous l'avons interrogé pour mieux comprendre comment le logiciel Apimo™ a-t-il intégré le marché Tunisien.

Apimo à l'étranger, un défi ?

Interview auprès de Safa

Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je m'appelle Safa Zormati, je me suis formée en marketing et communication puis j’ai intégré Apiwork en Juin 2019 en tant que Chef de Projet Junior.

Le marketing digital et les nouvelles technologies m'ont toujours interessés et Apiwork m’a donné l’opportunité d'entrer dans ce domaine et de découvrir son "côté mystère".

Quels sont les enjeux du marché Tunisien ?

En Tunisie, comme partout dans le monde, le secteur immobilier se présente comme l’un des secteurs les plus porteurs et rentables. Il est de plus en plus considéré par les hommes d’affaires, désirant tirer profit d’un marché fleurissant, comme une chance d’investissement sûre et super rentable.

Le secteur de l’immobilier devrait poursuivre sa tendance haussière compte tenu des projets de grande envergure en cours et de la demande croissante en logements sociaux.

Depuis 2011, le coût de l’immobilier a été doublé. Plusieurs facteurs expliquent cette hausse, notamment l’augmentation du prix des matières premières.

Le contexte fortement inflationniste observé ces dernières années a touché de plein fouet le coût de la construction, à savoir : coût des terrains, coût des matières premières, charges salariales, etc.

D'une autre part, l’un des principaux enjeux du marché immobilier est la pénurie de lotissements viabilisés et de terrains constructibles. L’Agence Foncière de l’Habitat (AFH) dispose en 2020 de 321.000 demandes de lots de terrain dont plus de la moitié dans le Grand Tunis, or elle n'a pu offrir qu'à peine 77.000 terrains, soit environ une demande sur quatre.

Comment Apimo se distingue sur ce marché ?

Aujourd’hui, on assiste à l’essor du digital au sein même du marché immobilier et notre solution a su convaincre ses utilisateurs en proposant des idées innovantes.

Le logiciel Apimo propose un grand nombre de fonctionnalités utiles pour les agents immobiliers, il assure une navigation facile et rapide. De ce fait l'utilisateur d'Apimo gagne chaque jour en termes d’efficacité et de temps, il assure aussi la saisie facile et rapide des prospects et de toute la base de données acheteurs, loueurs et vendeurs. Notre logiciel a rapidement su convaincre le marché immobilier local.

Apimo c’est l’un des rares logiciels traduits par des interprètes dans plus de 30 langues, le multilinguisme a joué un rôle principal pour que nous puissions être présent aujourd'hui sur le marché international.

La position de leader qu’occupe Apimo sur le marché Français du logiciel immobilier nous a énormément aidé lors de notre arrivée sur le marché Tunisien. Tous ces avantages ont aidé Apiwork Tunisie à bien se positionner sur le marché immobilier local, malgré la concurrence.

À quoi ressemblent vos missions au quotidien ?

Pour le moment je travaille seule au bureau Apiwork Tunis, par conséquent je m'occupe d'une grande partie du travail. Mes missions s'articulent autour des axes suivants :

• Attirer et conquérir de nouveaux clients pour leur apporter une solution de CRM qui permet de répondre plus efficacement à leurs exigences

• Faire la démonstration du logiciel pour les prospects

• Traiter les demandes entrantes

• Élargir la base de données clients

• La mise en place des formations sur le logiciel CRM pour les nouveaux clients

• Assurer le suivi des clients

• Créer des partenariats avec des portails immobiliers

• Suivre le planning et réaliser la gestion administrative de la société

Qui ont été vos premiers clients ?

À travers nos techniques commerciales et nos offres bien étudiées selon la demande du marché, Apiwork Tunisie est parvenu à attirer certaines agences immobilières qui sont parmi les meilleures sur le marché.

Ainsi nos premiers clients, que nous remercions d’ailleurs pour leur confiance, ont été Yosra Immobilière, La Vitrine Immo, Cent Mètres Carrés, Sybaris Immo ou encore Home In Tunisia… qui proposent des biens immobiliers de luxe, haut standing avec une variété de choix.

Apimo considère tous ses clients comme des ambassadeurs de son entreprise.

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